创新管理才能塑造人才

查尔斯·施瓦布是美国著名的企业家。他属下的一个工厂总是完不成定额，为此，施瓦布换了好几任厂长，然而却都不凑效。一次，他任命以为他十分欣赏的人做厂长，但产量仍然没有改观。施瓦布决定亲自处理这件事。

一天，他来到工厂的厂长办公室，问厂长：“你这么有能力的人为什么也不能把工厂搞出个样子？”“我不知道，”厂长答应道，“我劝说工人们，甚至骂过他们呢，威胁要开除他们，但全然于事无补。”施瓦布说：“你领我到厂里看看吧。”这时，正值白班工人要下班，夜班工人要接班的时候。来到工厂，施瓦布问一个工人：“你们今天一共炼了几炉钢？”这个工人回答说：“8炉。”施瓦布在一块小黑板上写了一个“8”字，再巡视了一下工厂就回去了。夜班工人上班了，看到黑板上出现一个“8”字，十分好奇，就问知情的人这是什么意思。有人就说：“老板今天来过这里，问白班的工人炼了多少炉，知道是8炉后，他就在黑板上写了这个数字。”第二天早晨，施瓦布又来到了工厂，特意看了看黑板，看到夜班工人把“8”换成了“9“，就很高兴的离开了。

第二天早晨，白班工人上班看到了小黑板上的“9”，有人就大声的叫道：“这意思是夜班的工人比我们强，我们要让他们看看并不是那么回事。”当他们晚上交班的时候，黑板上出现了一个巨大的“10”。就这样，两班工人竞争起来，这个落后的工厂的产品很快就超过了其他工厂。施瓦布仅用了一个数字，就改变了工厂的面貌。